ابحث في المدونة

مهارات التواصل مع الآخرين (2) حمود فهد القشعان (مع تفريغ مختصر)




فن التواصل مع الاخرين (2)
- التعامل مع المواقف ليس حظا انما هي صناعة ومهارة
- سوال :
هل هناك توفيق من الله في العلاقات بين الناس ؟
جواب :
نعم , اضافة الى استغلال الفرص والاستعداد لها عليك ان تحسن العلاقة بينك وبين الله ليحسن الله العلاقة بينك وبين الناس
ففي الحديث الذي رواه البخاري عن ابي هريرة قال رسول الله صلى الله عليه وسلم : إن الله إذا أحب عبدا دعا جبريل فقال : إني أحب فلانا فأحبه ، قال : فيحبه جبريل ، ثم ينادي في السماء فيقول : إن الله يحب فلانا فأحبوه ، فيحبه أهل السماء ، قال ثم يوضع له القبول في الأرض


- سوال :
كيف تتعامل مع الصديق المصلحي دون ان تخسره ؟
الجواب : هذا الامر يكون بعدد من الطرق منها
- تعيد رسم حدود العلاقة بينك وبينه فلا تعطيه كل مالديك وكل شئ عنك ولاتطلعه على كل مهلومة لديك
- تستخدم معه نفس طريقته في التعامل (شيئ مقابل شيئ) بنفس اسلوب تعامله
مثال : جاءك شخص للبيت ليس الا ليضيع وقتك ويشغلك وانت وقتك ثمين , اجعله يقوم معك بعمل مثل تنظيم وترتيب المكتبة في البيت ونحوه من الاعمال بحيث اذا تضايق يكون ردك
والله هذه هي طريقتي في الحياة واسلوب حياتي , فينصرف من بيتك ويبحث عن غيرك
يقول الامام الشافعي رحمه الله عن هولاء المصلحيين والذين يسميهم المتكلفين
اذا المرء لا يرعاك الا تكلّـفــا          .:.       فَـدَعْـهُ ولا تكثر عليه التـأسُّفـــا
ففي الناس أبدال وفي الترك راحة     .:.       وفي القلب صبر للحبيب ولو جفا
فما كل من تهواه يهواك قلبه            .:.       ولا كل من صافيته لك قد صفا
اذا لم يكن صفو الوداد طبيعة          .:.       فلا خير في ود يجيء تكلفا

التوازن بين العلاقات والاهداف

يجب ان يكون لديك توازن بين العلاقات والاهداف
فاذا اختل التوازن ادى ذلك الى خلل وخسارة في العلاقة
فاذا علت مصلحتك على مصلحة الاخرين كنت انانيا
واذا علت العلاقات دون تحقيق الاهداف فانك تكون منقادا من الاخرين
لا تحاول ان ترضي الاخرين وتقيم علاقاتك على حساب اهدافك ومبادئك وتتغاضئ عن اخطاء الاخرين بينما هذه الاخطاء قد تكون قاتلة
فالتوازن مطلوب بين العلاقات والاهداف

 مقومات النجاح في العلاقات الاجتماعية

1- معرفة الذات

- ارجع الى كتاب الذكاء العاطفي لمولفه دانييل جولمان  
- تتعرف على ذاتك بمعرفة ايجابياتك
- اذا لم تفهم تصرفاتك لن تفهم تصرفات الاخرين
- اذا لم تفهم قدراتك ومشاعرك لن تفهم قدرات ومشاعر الاخرين
- يجب ان تكون واثقا من نفسك كن هناك فرق بين الثقة بالنفس والغرور
المغرور هو الذي يعمل من اجل ان يراه الاخرين 
اما الواثق من نفسه فيعمل من اجل ذاته وقبلها من اجل ان يرضي ربه
- نموذج  جو – هاري  للوعي بالذات

- الناس في معرفة الذات ثلاثة انواع :

1- من يعيش الماضي فهو دائما مكتئب
2- من يعيش الحاضر فهو يحيى على البركة بعشوائية بدون تخطيط
3- قلق على المستقبل
الانسان السوي هو الذي يعرف ذاته فهو الذي يستفيد من ماضيه ويستثمر حاضره ويخطط الى مستقبله ومن لا يخطط الى مستقبله فقد خطط الى فشله
عليك ان لا تتذكر ماضيك الا في حالتين فقط :
1- اذا كان ماضي جميل
2- ان كنت تريد ان تتعلم من اخطاءك

- عوامل تساعد في معرفة الذات :

1- حاول ان تنصت
2- استشر صديق له خبرة (لا تكثر من الاستشارات فتتوه وتضيع بينها )
3- اجلس مع نفسك في خلوة بدون جوال او لابتوب او اي وسيلة من وسائل التواصل
4- عد لبيت مبكرا واجلس مع الاطفال وتعلم لغتهم فالغة الاطفال جميلة   

2- تنظيم الذات

- يقصد به ان تدير افكارك و افعالك بطريقة متزنة مع اي موقف فافكارك تؤثر في مشاعرك فتقود سلوكك
- الافكار هي الصور الذهنية وهي التى تحدد واقعك المستقبلي 
فاذا كانت افكارك ايجابية كانت تصرفاتك ايجابية 
وكذالك ان كانت افكارك سلبية كانت تصرفاتك سلبية
- دائما علينا ان ناخذ الامور على محمل حسن فاذا اخطأ علينا انسان نلتمس له العذر
وفي الاثر( التمس لاخيك بضع وسبعون عذرا)
- من لديه تنظيم لذاته يكون اكثر ذكاء من غيره
- تنظيم الذات يعني ان يكون لديك تحكم داخلي بالافكار فلا تحكم على الناس بالمظاهر فكثيرا تتبين الامور بخلاف الظاهر
- تنظيم الذات بان نفصل بين الفعل والفاعل والانفعال
مثال : كمن يرش عليك مادة وانت متهندم و ذاهب لمقابلة فتصرخ في وجهه او تشتبك معه ثم يظهر لك انه مريض نفسيا ومازال خارج من مستشفى امراض نفسية – فاكيد سيتغير رد فعلك ( انفعالك ) في كلا الحالتين بتغير (الفاعل) وستتغير نظرتك ( للفعل )
اذا في حالة الغضب انت المسئول كيف ترى الموقف
- عليك ان تضع الصورة الذهنية المناسبة والحسنة لتتمكن من ان ترى الموقف من الجانب الايجابي
مثلا :
الوالدان عندما يقسوان بالمعاملة عليك لا تضع في عقلك الصورة الذهنية القائلة بانهما عدوان بل انهما يخافان على مصلحتك فعندئذ سيتغير تصرفك ورد فعلك ناحيتهما من سلبية الى ايجابية
- اسهل واضعف شيئ في تنظيم الذات انك تغضب
لكن ان تغضب من الشخص المناسب وفي الوقت المناسب ولسبب المناسب وللفترة المناسبة فهو اصعب الامر
وفي الحديث قال رسول الله : (لا تغضب فردد مرارا قال: لا تغضب)    


يتبع الجزء الثالث

مهارات التواصل مع الآخرين (3) حمود فهد القشعان (مع تفريغ مختصر)





مع تحيات
هاني سيف عبده  

ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق