ابحث في المدونة

مهارات التعامل مع الشخصيات الصعبة (1) للدكتور محمد السويدان (مع التفريغ المختصر)



(ملخص المحاضرة)

- محاور المحاضرة :
* معرفة بعض الشخصيات الصعبة
* شرح بعض سمات الشخصية الصعبة التي يواجهها القائد
* التدرب على مهارات التعامل مع سمات الشخصية الصعبة
* معرفة والتدرب على اسلوب التفهم في التعامل مع الشخصية الصعبة

- لكي تستطيع ان تفهم شخصيات الاخرين اللذين تقودهم ... عليك اولا ان تفهم نفسيتك وشخصيتك انت (كقائد)

(وقفة ) المحاضرة لا تركز على اعطاء العلاج هذه الشخصيات الصعبة لان العلاج النفسي له اساليب وطرق علاج مطولة ومختلفة وصعبة

... بل تركز على التدريب على اسلوب التعامل المناسب والافضل الذي يجعلك تتصرف كقائد معها لانجاز العمل والاهداف المرجوة


- ماهو مفهوم التفهم في التعامل مع سمات الشخصية الصعبة ؟


التفهم اعمق من التعاطف
التعاطف : هو محاولة الاحساس بشعور الاخر
التفهم : هو محاولة الفهم من وجهة نظر الاخر ... ان ترى العالم بعين الاخرين ... بمعنى ان تفهم وجهة نظر الاخر وتعيدها اليه


(1) الشخصية الأتكالية


* اساسها :
هي شخصية لديها حاجة ماسة للاهتمام بها وهذا يؤدي الى التعلق المفرط والاستسلام

* اهم سماتها :
1- صعوبة شديدة باتخاذ القرارات اليومية
2- يسلم القرارات الكبرى في حياته للآخرين
3- يبالغ في البحث عمن يرعاه ويسانده
4- يجد صعوبة في ابداء وجهة نظر مختلفة بسبب الخوف من خسارة الاخرين لحاجته المفرطة لهم للاهتمام فيه

* ليس ضروريا ان تتوافر كل هذه السمات في شخصية واحدة كي تكون اتكالية فقد يتوفر بعضها فقط دون الاخرى


* طرق التعامل مع الشخصية الأتكالية


1- تحكم بردود افعالك ...
فلاتنزعج...
ولاتتعصب ...
ولا تمل ...
ولا تبتعد عنها
2- تتفهم شخصيته فتنظر للعالم بعيونه
كيف يرى هو العالم او المحيط ؟
هو يرى ان كل الناس سيغضبون منه و اذا غضب الاخرين منه فلن يجد من يهتم فيه ولن يستطيع ان ينتج شيئا وانه سيكون غير كفو
هو قلق بشكل مفرط من هذا الامر
اذا نحاول ان نفهمه ان هذا القلق شيئ طبيعي ممكن يصير لاي انسان فلا بأس ان يقلق ولا بأس ان ينزعج منه الناس
ولا نتخذ اي قرارات عنه مهما حاول او ازعجه هذا الامر
وندفعه لتفكير المستقل واتخاذ القرار المناسب

*لمحة* 
القلق ظاهرة طبيعية تعترض الانسان في حياته ... واذا لم يقلق الانسان عند مواجهة اي تحدي لن ينجز ... لكن زيادة القلق والافراط فيه هو الحالة المرضية التي ينبغي للانسان ان يتجاوزها


(2) الشخصية النرجسية

* اساس هذه الشخصية التكبر و حب المدح وانعدام التفهم
* هي من اصعب انواع الشخصيات الصعبة في التعامل معها
* (لمحة) النرجسية الصحية موجودة في القادة والسياسيين وبعض الاطباء وهي مطلوب لتعزيز الثقة بالنفس والشعور بعض الشيئ بعظمة الذات لتحقيق النجاح والانجاز و تحقيق الاهداف و الطموح


* اهم سماتها :

- لديه احساس تكبري بعظمة الذات
- ذهنه مشغول بخيالات النجاح والقوة والعبقرية والجمال بلاحدود
- لديه حب مبالغ بالمدح فلا يكاد يشبع منه
- لديه لديه احساس مبالغ بالاحقية بجميع الامور
- لديه اعتقاد بانه مميز لذلك لايحب التعامل الا مع اصحاب المكانة والنفوذ مثله
- يستغل الاخرين لتحقيق أهدافه الخاصة
- يحسد الاخرين ويظن ان الاخرين يحسدونه
- تظهر عليه علامات التكبر والترفع

* ردود الافعال التي يمكن ان تصدر منك اثناء التعامل مع هذه الشخصية
الغضب
الخوف
التردد
الخجل

* بعض طرق التعامل مع هذه الشخصية
1- السيطرة على ردود افعالك التي يمكن ان تصدر منك
فلا تغضب ...
ولا تخاف ...
ولاتتردد ...
ولا تخجل
2- تجنب المواجهة المباشرة معه
3- هو اساسا ليس لديه تفاهم فحاول انت ان تتفهم شخصيته باسلوب التفهم
فلا مانع من مدحه قليلا ببعض المدح واشعاره انه مهم فصاحب الشخصية النرجسية يرى انه اهم واحد
4- تجنب الاحراج لانه قد يؤدي به الى الاكتئاب ونوبات الغضب النرجسية


يتبع الجزء الثاني
مهارات التعامل مع الشخصيات الصعبة (2) للدكتور محمد السويدان (مع التفريغ المختصر)

مع تحيات
هاني سيف عبده

ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق